智通财经APP获悉，聚焦于高端无线音频产品的便携式智能音箱领军者Sonos(SONO.US)周三表示，该公司将于今年晚些时候调高部分产品售价，此举恐令其在动荡的2024年后重振业绩与实现增长复苏的努力变得更为复杂。该公司在第三财季业绩电话会议上称，此次涨价是美国政府对越南和马来西亚最新征收的关税所致，Sonos设备正是在这两国生产。目前尚不清楚哪些系列产品将受到影响。
截至6月28日的第三财季，Sonos实现营收约3.448亿美元，高于华尔街分析师平均预期的3.25亿美元。财报发布后，叠加涨价带来的相对利好催化，Sonos 股价在美股盘后交易中上涨逾5%。
去年5月，Sonos 推出全新设计的移动端应用程序，但该更新迭代版本漏洞频出，并缺失旧版的关键功能。许多客户抱怨更新后其音箱系统稳定性下降，这场“翻车”最终导致该品牌系列音箱销售量大幅下滑。
过去长达15个月里，Sonos一直努力纠正问题并力争重建客户信任。不久后，公司还需说服消费者们为其智能化扬声器和家庭影院设备支付更高价格。
周三发布的业绩报告也是科技行业老兵Tom Conrad自7月被任命为首席执行官以来的首份财报。他自1月起担任临时CEO，此前因这款“翻车”应用导致客户不满，Sonos前任CEO Patrick Spence 引咎辞职。
Sonos Inc. 是一家总部位于美国加州圣巴巴拉的高端无线音频公司，核心业务围绕多房间Wi-Fi智能音箱、家庭影院、便携式智能扬声器及其配套软件平台。公司凭借在联网音频技术、声学设计与易用App生态上的深耕，长期主导“多房间无线扬声器”与“高端家庭影院条形音箱”细分市场，被视为高端智能化家庭音箱的代名词。
Sonos业务聚焦领域主要涵盖：多房间无线音箱生态——One/ Era 系列Wi-Fi音箱、Move|Roam便携音箱、Sub 低音炮等;家庭影院与条形音箱——Arc/Beam/Ray/Arc Ultra 覆盖 300 至 999 美元价位段，搭配 Sub 与环绕后置，攻占中高端客厅市场;软件与服务平台——Sonos App统一控制所有设备、流媒体账号与房间编组，是软硬件粘性的关键，还包括Sonos Radio & Voice——自有广播与无云端离线语音控制，力争提升服务营收和用户锁定。虽然去年翻新版App曾引发信任危机，但在新CEO带领下，公司正通过持续软件更新与新推出的产品路线图重建口碑。
“我们正回归匠心、以用户为先的设计与创新初心，同时升级Sonos平台，让软硬件全面融合，呈现独特而顺畅的无缝舒适体验。”Conrad 在业绩声明中表示。
Sonos APP事件——自去年大改版应用发布以来，其股价持续承压
自2024年底推出售价999美元的 Arc Ultra 回音壁以来，Sonos 尚未发布新的消费电子类硬件;该回音壁获评普遍积极，公司同期推出新款低音炮Sub 4。
为专注公司的最核心优势，Conrad取消了本应成为Sonos下一款重磅音频设备的流媒体视频播放器(代号 Pinewood)。该类似机顶盒的播放器产品本将首次将Sonos带入流媒体视频领域，研发已接近完成，软件则由公司与 Trade Desk Inc. 合作打造。
尽管流媒体盒子项目暂时搁浅，Sonos周三称其更加强有力的产品路线图已延伸至2026财年以及之后。
Conrad 的谨慎决定导致Sonos在2025年大部分时间里缺乏“爆款”新品，这一节奏不同于其通常每年至少发布两款新型音频设备的做法。员工们则将精力转向改进移动应用。Sonos 称过去90天内，该公司已为全屋音频产品线平台推出7次重大及9次小型软件更新。
例如今年6月，Sonos为其售价399美元的Ace头戴式耳机通过OTA技术推送一次重大软件更新，提升整体音质并加入全新的TrueCinema 环绕声功能。然而，由于APP应用风波，该产品的上市光芒被掩盖，销量仍推进缓慢。
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